與通常互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上線時(shí)的高調(diào)相比，百度殺毒和百度衛(wèi)士的退場(chǎng)低調(diào)得像是不告而別。
早在10月下旬就有自媒體爆出兩兄弟下線的消息，但直到一個(gè)月后，人們才異常遲鈍地留意到百度殺毒和百度衛(wèi)士官網(wǎng)打出的“感謝一路有你”。
對(duì)應(yīng)當(dāng)下“動(dòng)如瘋狗”熱點(diǎn)追趕速度，這件事更像一個(gè)“涼點(diǎn)”。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，PC端發(fā)生的事情，就像熱帶風(fēng)暴席卷沿海之際，內(nèi)陸地區(qū)下的一場(chǎng)小雨。
除了官網(wǎng)頁(yè)面上的一句感謝和“了解更多清理加速、殺毒、防欺詐產(chǎn)品，請(qǐng)下載百度手機(jī)衛(wèi)士”、“獲取Windows安全信息獲取和解決方案，請(qǐng)關(guān)注微軟安全中心”這樣兩句“溫馨提示”，似乎再無(wú)其他聲音。連百度百科記錄的百度殺毒不再提供下載的消息，也是來(lái)自某家早已邊緣化的行業(yè)媒體。而兩個(gè)產(chǎn)品的官微也已經(jīng)停更一年多，最后一條微博都發(fā)布于2017年的立秋日，內(nèi)容是一式兩份，連表情包都保持同步。
生于2013年4月，卒于2018年11月，百度殺毒5年迭代了5個(gè)版本，最后一次版本升級(jí)還是2016年1月的事，將近3年沒有迭代，只有小修小補(bǔ)的更新。
百度衛(wèi)士1.0版也發(fā)布于2013年，其前身可以追溯到2008年2月，百度與金山合作推出的百度安全中心。
不過(guò)，略微讓人“寒心”的是，對(duì)于“感謝一路有你”，輿論的回聲竟然恰恰相反，表達(dá)得更多的似乎是“感謝一路沒你”，絲毫不講究“死者為大”的基本禮數(shù)。
“我本將心向明月，奈何明月照溝渠”。早知有此結(jié)局，百度殺毒上線之初，完全沒必要立下：
“不騷擾用戶、不脅迫用戶、不偷窺用戶隱私”的FLAG。
當(dāng)然，這樣的豪言壯語(yǔ)，當(dāng)初很可能只是為了跟死對(duì)頭360較勁，用戶也完全不必當(dāng)真。這三個(gè)“不”，當(dāng)年在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的C端市場(chǎng)混戰(zhàn)的幾家廠商都做不到。
自從360高舉免費(fèi)大旗沖進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)——倒逼傳統(tǒng)殺毒軟件瑞星和金山紛紛放棄收費(fèi)，使個(gè)人殺毒軟件進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代——把住PC用戶的網(wǎng)絡(luò)流量入口，就成為各家廠商繼續(xù)經(jīng)營(yíng)“安全生意”的最大紅利。
捆綁安裝包括瀏覽器、輸入法、影音播放器等工具在內(nèi)的“全家桶”，為自家或友商客戶引流，不過(guò)是行業(yè)內(nèi)的常規(guī)操作。如何取消各種綁定安裝，如何徹底卸載各種安全衛(wèi)士，因此一度成為困擾網(wǎng)民最大的難題，就像今天，如何阻止app調(diào)用它根本沒必要調(diào)用的權(quán)限，也是一個(gè)幾乎無(wú)解的問題。不騷擾用戶、不脅迫用戶、不偷窺用戶隱私，還不收費(fèi)，那可能是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個(gè)甚至下下一個(gè)階段才有的美事，目前階段是斷不可能的，在上一個(gè)階段更不可能。
百度的本行是做搜索，它“不務(wù)正業(yè)”推出殺毒軟件和安全衛(wèi)士到安全市場(chǎng)去“趟渾水”時(shí)，已經(jīng)臨近上一個(gè)階段——也就是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的尾聲。
當(dāng)時(shí)，各家廠商對(duì)于流量入口的爭(zhēng)奪，甚至到了對(duì)簿公堂的地步。在2010至2014年間，互聯(lián)網(wǎng)江湖群雄紛爭(zhēng)，除了高潮迭起的3Q大戰(zhàn)，還有百度參與的3B大戰(zhàn)和3SB大戰(zhàn)。在這些暴露年齡的詞匯中，隱藏中上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段的風(fēng)起云涌。
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，360和騰訊，一個(gè)是安全領(lǐng)域的龍頭，一個(gè)是即時(shí)通信工具領(lǐng)域的老大，都坐擁億級(jí)用戶。隨著騰訊在2010年推出QQ醫(yī)生，并悄然升級(jí)為QQ電腦管家，增加木馬查殺、插件清理等功能，向安全領(lǐng)域伸手，360安全衛(wèi)士和QQ這兩個(gè)常駐系統(tǒng)后臺(tái)的軟件，不可避免地在用戶電腦屏幕右下方的系統(tǒng)托盤區(qū)相遇了。騰訊借助QQ之利，強(qiáng)推電腦管家，對(duì)于主打安全牌的360來(lái)說(shuō)，威脅可想而知。2010年9月底和10月底，360先后發(fā)布“隱私保護(hù)器”和“扣扣保鏢”，專門針對(duì)QQ。這一年的11月3日，騰訊作出那個(gè)著名的“艱難的決定”——宣布在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件，要求用戶在360和QQ之間二選一，將兩家的爭(zhēng)斗從任務(wù)進(jìn)程管理器轉(zhuǎn)到用戶桌面。
360依托安全衛(wèi)士，通過(guò)捆綁安裝瀏覽器和修改用戶首頁(yè)等行為，強(qiáng)推自家網(wǎng)址導(dǎo)航，再借助360網(wǎng)址導(dǎo)航頁(yè)的搜索欄，一步步進(jìn)入搜索市場(chǎng)。
2012年8月16日，360低調(diào)推出綜合搜索。據(jù)當(dāng)時(shí)的Hitwise數(shù)據(jù)顯示，360綜合搜索上線僅五日訪問量份額就近10%，彎道超車搜狗，僅次于百度位居第二。
面對(duì)360的來(lái)勢(shì)洶洶，搜狗CEO王小川在一封內(nèi)部郵件中宣布：國(guó)內(nèi)搜索進(jìn)入了百度、搜狗和360的“新三國(guó)時(shí)代”，我們與他們亦敵亦友。這些仿佛在一夜之間改變國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)格局的曲線進(jìn)軍操作，讓周鴻祎自己都對(duì)自己佩服不已，甚至放言：
“做搜索不需要技術(shù)，也能穩(wěn)穩(wěn)干掉那些拼技術(shù)拼了幾十年的哥們?！?/strong>
做搜索技術(shù)出身的李彥宏當(dāng)然不能忍。就在一年之內(nèi)，百度殺毒和百度衛(wèi)士接連上線，分別對(duì)標(biāo)360殺毒和安全衛(wèi)士，直奔360的老巢而去，這應(yīng)該算是以攻為守的戰(zhàn)略。
2013年，免費(fèi)殺軟已經(jīng)是個(gè)人PC市場(chǎng)主流。百度殺毒也必然要走免費(fèi)路線。在免費(fèi)之外還喊出了“不騷擾用戶、不脅迫用戶、不偷窺用戶隱私”的口號(hào)，矛頭直指360。
不騷擾用戶是不可能的。彼時(shí)，百度軟件中心是PC軟件的重要分發(fā)渠道，用戶在搜索安裝其他軟件時(shí)，稍不留意，就會(huì)連帶下載百度殺毒套裝。借助搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)勢(shì)，百度殺毒在不到半年時(shí)間里，用戶量就突破一千萬(wàn)。
事實(shí)上，在殺毒軟件和安全衛(wèi)士之前，百度早已有多款產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了用戶屏幕的右下角。比如2008年推出的IM工具百度Hi、2010年推出的百度輸入法等等。只是百度Hi沒有形成氣候，輸入法也不溫不火。百度在安全領(lǐng)域再度發(fā)力，一方面固然是針對(duì)360，另一方面大概也是想“偷師”360，借助安全工具為其他百度系產(chǎn)品打開局面。
從今天的結(jié)果來(lái)看，百度并沒有達(dá)到目的。因?yàn)榘俣茸鲥e(cuò)了一件事，并且對(duì)兩件事估計(jì)不足。
做錯(cuò)的事情，是過(guò)于急切地爭(zhēng)奪用戶，而不注重產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，以至于制造了“百度全家桶”的互聯(lián)網(wǎng)“慘案”，吃相難看的程度，甚至超過(guò)了在互聯(lián)網(wǎng)江湖上久負(fù)惡名的360。連周鴻祎都忍不住要把流氓軟件教父的名頭送給李彥宏，并將百度殺毒稱為：
“互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模爆發(fā)傳染和破壞力最強(qiáng)的病毒”。
讓百度估計(jì)不足的兩件事，其一是互聯(lián)網(wǎng)流量從PC端向移動(dòng)端的遷移，從2010年開始，中國(guó)移動(dòng)端網(wǎng)民增長(zhǎng)速度就開始超越PC端，百度殺毒和衛(wèi)士“起個(gè)大早卻趕了晚集”，上線3年后，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量首次反超PC端，用戶屏幕右下角不再是流量爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)；其二，就是微軟推出了windows系統(tǒng)自帶的安全工具，給所有第三方安全工具來(lái)了個(gè)釜底抽薪，Win7及以上版本的系統(tǒng)，只要保持Defender工具更新，用好防火墻，打好系統(tǒng)補(bǔ)丁，基本不用再安裝第三方殺毒軟件和安全衛(wèi)士。
開始“裸奔”上網(wǎng)的PC用戶驚奇地發(fā)現(xiàn)，電腦運(yùn)行起來(lái)竟然比使用安全衛(wèi)士加速時(shí)還要流暢。
在這樣的局面下，PC端的“安全產(chǎn)品線”，對(duì)百度來(lái)說(shuō)，就顯得很雞肋了。兩款產(chǎn)品完成了“歷史使命”，黯然離場(chǎng)，也并不讓人意外。
當(dāng)然，移動(dòng)端不能丟，所以百度手機(jī)衛(wèi)士還保留著。
PC屏幕右下角，往事如煙，手機(jī)屏幕通知欄，還大有可為。